Dent AI プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

制定：2026年8月24日
株式会社クロステック
代表取締役社長　萩原 哲也

当社は、当社が提供するスマートフォン用アプリ「Dent AI」（以下「本アプリ」といいます）における利用者の個人情報を次のとおり取り扱います。

１．収集する情報と利用目的

当社は、本アプリの提供にあたり、以下の情報を取得し、記載の目的の範囲内で利用します。

取得した情報は、上記の利用目的の達成に必要な範囲でのみ利用し、目的外での利用は行いません。

２．情報の第三者提供

当社は、お客様の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、本アプリの提供にあたり、以下の外部サービスを利用しており、その業務委託先（提供先）に対して必要な範囲で情報を預託しています。

• Firebase（Google LLC）：プッシュ通知の配信、アプリの不具合（クラッシュ）情報の収集・解析のため
• Sentry（Functional Software, Inc.）：アプリの不具合・エラー情報の収集・解析のため

これらの委託先に対しては、適切な管理・監督を行い、業務委託の目的の範囲を超えて情報を利用させることはありません。

３．データの保持と破棄

当社は、お客様から取得した個人情報を、本サービスの提供に必要な期間中、適切な安全管理措置を講じたうえで保持します。お客様が本サービスの利用を停止（アカウント削除）された場合、または当社が下記「データの削除リクエスト」に基づく削除のご依頼を受領した場合には、法令等により保存が義務付けられている情報を除き、関連する個人情報を速やかに破棄または復元不可能な状態に匿名化いたします。

４．データの削除リクエスト

お客様は、本アプリ内からご自身のデータをいつでも削除することができます。

削除手順

アプリ内の「設定」メニューにある「アカウント削除」をタップし、本人確認のためパスワードを入力のうえ操作を行うことで、お客様に関するすべてのデータ（ログイン情報、メッセージ等を含む）がサーバーから削除されます。

アプリをアンインストールした場合の対応

アプリをすでにアンインストールされた場合や、何らかの理由でアプリ内での削除操作ができない場合は、お手数ですが以下のフォームより削除をご依頼ください。ご本人様であることを確認のうえ、速やかに対応いたします。

https://support2.dentnet.org/dentai-form/

本内容に関するご質問及び苦情・開示等に関するご相談は、下記の「個人情報相談窓口」にお願い致します。