プライバシーポリシー(Web問診票)

プライバシーポリシー(Web問診票)

株式会社ジェニシス（以下「当社」といいます）は、当社が提供する、Web問診票システム「Web問診」（以下「本サービス」といいます。）における個人情報を次のとおりに取り扱います。

第１条（法令等の遵守）

当社は、当社が取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。

第２条（取得する情報およびその取得方法）

当社は、本サービスにおいて、以下の定める通り、個人情報を含む情報（以下「取得情報」といいます。）を取得します。

１．ユーザーの個人情報
本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーから取得する情報は以下のとおりです。
【患者情報】
・氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、職業、勤務先、その他の特定の個人を識別することができる情報
・診察券に関する情報（診察券番号、IDなど）
・受診した医療機関などに関する情報（医療機関名、診療科、医師に関する情報を含む）
・ユーザーが利用した本サービスの内容、ご利用日時、回数、本サービス利用時のユーザーのオンライン行動等、
　ユーザーによる本サービスの利用・閲覧に関連する情報（Cookie 情報、アクセスログ等の利用状況に関する情報、
　ご利用の端末やOS情報、位置情報、そして IP アドレス、ブラウザ情報、ブラウザ言語等を含むユーザーの通信に関する情報を含みます）
・ユーザーが加入している医療保険に関する情報
・予約日時
・治療種別（初診・再診）
【問診情報】
・ユーザーが入力・回答したユーザー自身の医療・健康等に関する情報（ユーザーの症状、頻度、既往歴、治療経過、内服薬と服用状況、処方に関する情報など）
・利用医院が設定した問診設問及びユーザーが回答した問診回答情報
・医療機関又はその所属医師その他の医療従事者が本サービス上で入力したユーザーの診療、診断、治療、健康等に関する情報
　（診断及び検査結果、処方薬剤、治療経過、紹介先の医療機関、診療科及び医師等の情報その他カルテ（診療録）に記載される情報を含む）

２．利用目的
当社は、取得した個人情報を以下に定める目的のために使用します。
（１）本サービスのサービス提供
（２）ユーザーが医療機関に対して行う、診療時に必要な問診情報を連携するため
（３）本サービスその他の当社が提供する製品・サービスの開発のため

第３条 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。

第４条 匿名加工情報の取り扱い

当社は、匿名加工その他の特定の個人を識別することができないようお客様情報を加工し、又は統計その他の数学的処理をすることがあります。

第５条 個人情報の第三者提供

当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合、その適格性を十分に審査し、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行うこととします。

第６条 個人情報の開示・訂正・利用停止

個人情報について、開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、本人の申し出であることを確認の上、当社所定の方法に基づき対応致します。具体的な方法は、個別にご案内しますので、下記受付窓口までお問い合わせください。

本内容に関するご質問及び苦情・開示等に関するご相談は、下記の「苦情相談窓口」にお願い致します。