利用規約(Web問診票)
この規約は、株式会社ジェニシス（以下「当社」）が提供する Web問診票機能「WEB問診」及び関連するサービス（「本サービス」）をご利用いただく際の取扱いにつき定めるものです。本規約に同意した上で本サービスをご利用ください。
第１条 定義
・本サービス：WEB問診票機能、及び、WEB問診票機能を通して提供されるサービス
・本コンテンツ：本コンテンツ上で提供される文字、音、静止画、動画、ソフトウェアプログラム、コード等の総称
・利用者：本サービスを利用するすべての方
・パスワード：WEB問診票機能の利用者が固有に保持する暗号
・個人情報：住所、氏名、職業、電話番号等個人を特定することのできる情報の総称
・知的財産：発明、考案、植物の新品種、意匠、著作物その他の人間の創造的活動により生み出されるもの（発見または解明がされた自然の法則または現象であって、産業上の利用可能性があるものを含む）、商標、商号その他事業活動に用いられる商品または役務を表示するもの及び営業秘密その他の事業活動に有用な技術上または営業上の情報
・知的財産権：特許権、実用新案権、育成者権、意匠権、著作権、商標権その他の知的財産に関して法令により定められた権利または法律上保護される利益に係る権利
第２条 本規約への同意
１．利用者は、本利用規約に同意頂いた上で、本サービスを利用できるものとします。
２．利用者が、本規約への同意手続を行った時点で、利用者と当社との間で、本規約の諸規定に従った利用契約が成立するものとします。
３．利用者が未成年者である場合には、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで、本サービスをご利用ください。
４．未成年者の利用者が、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽りまたは年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことは出来ません。
５．本規約の同意時に未成年であった利用者が成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該利用者は本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。
第３条 規約の変更
１．当社は、利用者の承諾を得ることなく、いつでも、本規約の内容を改定することができるものとし、利用者はこれを異議なく承諾するものとします。
２．当社は、本規約を改定するときは、その内容について当社所定の方法により利用者に通知します。
３．当社は、登録ユーザ向けに本サービス上で連絡事項の告知や広告その他の情報提供を行う事があります。あらかじめご了承ください。
４．利用者は、本規約変更後、本サービスを利用した時点で、変更後の本利用規約に異議なく同意したものとみなされます。
第４条 会員の登録手続
１．本サービスへの登録を希望する方（以下「登録希望者」）は、本規約に同意した上で、所定の方法で登録の申込を行ってください。
２．当社は、登録情報によって本サービスの利用があった場合、利用登録をおこなった本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果ならびにそれに伴う一切の責任については、利用登録を行った本人に帰属するものとします。
３．利用者は、登録情報の不正使用によって当社または第三者に損害が生じた場合、当社および第三者に対して、当該損害を賠償するものとします。
４．登録情報の管理は、利用者が自己の責任の下で行うものとし、登録情報が不正確または虚偽であったために利用者が被った一切の不利益および損害に関して、当社は責任を負わないものとします。
５．登録情報が盗用されまたは第三者に利用されていることが判明した場合、利用者は直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
第５条 アカウントの管理
１．当社は、登録情報によって本サービスの利用があった場合、利用登録をおこなった本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果ならびにそれに伴う一切の責任については、利用登録を行った本人に帰属するものとします。
２．利用者は、登録情報の不正使用によって当社または第三者に損害が生じた場合、当社および第三者に対して、当該損害を賠償するものとします。
３．登録情報の管理は、利用者が自己の責任の下で行うものとし、登録情報が不正確または虚偽であったために利用者が被った一切の不利益および損害に関して、当社は責任を負わないものとします。
４．登録情報が盗用されまたは第三者に利用されていることが判明した場合、利用者は直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
第６条 個人情報の取り扱い
個人情報及び利用者情報については、当社が別途定める「個人情報保護方針」および「個人情報に関する公表事項」に則り、適正に取り扱うこととします。
１．取得する情報およびその取得方法
当社は、本サービスにおいて、以下の定める通り、個人情報を含む情報（以下「取得情報」といいます。）を取得します。
（１） 利用者の個人情報
本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じて利用者から取得する情報は以下のとおりです。
【患者情報】
・氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、職業、勤務先、その他の特定の個人を識別することができる情報
・診察券に関する情報（診察券番号、IDなど）
・受診した医療機関などに関する情報（医療機関名、診療科、医師に関する情報を含む）
・ユーザーが利用した本サービスの内容、ご利用日時、回数、本サービス利用時のユーザーのオンライン行動等、
ユーザーによる本サービスの利用・閲覧に関連する情報（Cookie 情報、アクセスログ等の利用状況に関する情報、
ご利用の端末やOS情報、位置情報、そして IP アドレス、ブラウザ情報、ブラウザ言語等を含むユーザーの通信に関する情報を含みます）
・ユーザーが加入している医療保険に関する情報
・予約日時
・治療種別（初診・再診）
【問診情報】
・ユーザーが入力・回答したユーザー自身の医療・健康等に関する情報（ユーザーの症状、頻度、既往歴、治療経過、内服薬と服用状況、処方に関する情報など）
・利用医院が設定した問診設問及びユーザーが回答した問診回答情報
・医療機関又はその所属医師その他の医療従事者が本サービス上で入力したユーザーの診療、診断、治療、健康等に関する情報
（診断及び検査結果、処方薬剤、治療経過、紹介先の医療機関、診療科及び医師等の情報その他カルテ（診療録）に記載される情報を含む）
２．利用目的
当社は、取得した個人情報を以下に定める目的のために使用します。
（１）本サービスのサービス提供
（２）ユーザーが医療機関に対して行う、診療時に必要な問診情報を連携するため
（３）本サービスその他の当社が提供する製品・サービスの開発のため
第７条 禁止行為
本サービスの利用に際し、当社は、利用者に対し、次に掲げる行為を禁止します。当社において、利用者が禁止事項に違反したと認めた場合、利用の一時停止、退会処分その他当社が必要と判断した措置を取ることができます。
（１） 当社および本サービス導入医院または、第三者の知的財産権を侵害する行為
（２） 当社および本サービス導入医院または、第三者の名誉・信用を毀損または不当に差別もしくは誹謗中傷する行為
（３） 当社および本サービス導入医院または、第三者の財産を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
（４） 当社および本サービス導入医院または、第三者に経済的損害を与える行為
（５） 当社および本サービス導入医院または、第三者に対する脅迫的な行為
（６） コンピューターウィルス、有害なプログラムを使用またはそれを誘発する行為
（７） 本サービス用インフラ設備に対して過度な負担となるストレスをかける行為
（８） 本サービスを提供するサーバーやシステム、セキュリティへの攻撃
（９） 公序良俗及び法令に違反する行為、またはそれらの恐れがある行為
（１０） 上記の他、当社が不適切と判断する行為
第８条 免責
１．当社は、本サービスの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
２．当社は、利用者の本サービスの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
３．当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
４．当社は、本サービスが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のＯＳやブラウザのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、利用者はあらかじめ了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
５．当社は、本サービスを利用したことにより直接的または間接的に利用者に発生した損害について、一切賠償責任を負いません。
６．当社は、利用者その他の第三者に発生した機会逸失、業務の中断その他いかなる損害（間接損害や逸失利益を含みます）に対して、当社が係る損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負いません。
７．第１項乃至前項の規定は、当社に故意または重過失が存する場合又は契約書が消費者契約法上の消費者に該当する場合には適用しません。
８．前項が適用される場合であっても、当社は、過失（重過失を除きます）による行為によって利用者に生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害については、一切賠償する責任を負わないものとします。
９．本サービスの利用に関し当社が損害賠償責任を負う場合、当該損害が発生した月に利用者から受領した利用額を限度として賠償責任を負うものとします。
１０．利用者と他の利用者との間の紛争及びトラブルについて、当社は一切責任を負わないものとします。利用者と他の利用者でトラブルになった場合でも、両者同士の責任で解決するものとし、当社には一切の請求をしないものとします。
１１．利用者は、本サービスの利用に関連し、他の利用者に損害を与えた場合または第三者との間に紛争を生じた場合、自己の費用と責任において、かかる損害を賠償またはかかる紛争を解決するものとし、当社には一切の迷惑や損害を与えないものとします。
１２．利用者の行為により、第三者から当社が損害賠償等の請求をされた場合には、利用者の費用（弁護士費用）と責任で、これを解決するものとします。当社が、当該第三者に対して、損害賠償金を支払った場合には、利用者は、当社に対して当該損害賠償金を含む一切の費用（弁護士費用及び逸失利益を含む）を支払うものとします。
１３．利用者が本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、利用者の費用と責任において当社に対して損害を賠償（訴訟費用及び弁護士費用を含む）するものとします。
第９条 権利譲渡の禁止
１．利用者は、予め当社の承諾がない限り、本規約上の地位および本規約に基づく権利または義務の全部または一部を第三者に譲渡してはならないものとします。
２．当社は、本サービスの全部または一部を当社の裁量により第三者に譲渡することができ、その場合、譲渡された権利の範囲内で利用者のアカウントを含む、本サービスに係る利用者の一切の権利が譲渡先に移転するものとします。
第１０条 分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第１１条 当社への連絡方法
本サービスに関する利用者の当社へのご連絡・お問い合わせは、当社ホームページに設置する「お問い合わせフォーム」からの送信、本サービス導入医院へのお問い合わせまたは当社が別途指定する方法により行うものとします。
第１２条 準拠法、管轄裁判所
１．本規約の有効性，解釈及び履行については，日本法に準拠し，日本法に従って解釈されるものとする。
２．当社と利用者等との間での論議・訴訟その他一切の紛争については、訴額に応じて、神奈川簡易裁判所又は横浜地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします｡
